Общие вопросы (не знаете куда писать , пишите здесь)

[djek-ural]

Здравствуйте.
Сегодня утром обновил программу - перестала работать загрузка скриншотов. (Поле с кнопочками (как на "Обложку") - отсутствует)

Здравствуйте! подобно, скриншопы не загружаются. В расположенные фаилы ссылается на паку, а не на конкретное видео.. И после этого программа виснет и не закрывается. Подскажите, что делать?

Добро пожаловать на форум KsaQuiLa , у меня к вам есть пара уточняющих вопросов , какая версия программы вы используйте , и с какого сайта происходит импорт скриншотов.

[KsaQuiLa]

Здравствуйте.
Сегодня утром обновил программу - перестала работать загрузка скриншотов. (Поле с кнопочками (как на "Обложку") - отсутствует)

Здравствуйте! подобно, скриншопы не загружаются. В расположенные фаилы ссылается на паку, а не на конкретное видео.. И после этого программа виснет и не закрывается. Подскажите, что делать?

Добро пожаловать на форум KsaQuiLa , у меня к вам есть пара уточняющих вопросов , какая версия программы вы используйте , и с какого сайта происходит импорт скриншотов.

Спасибо, приятная доброжелательность!
Версию программы установила 15 июня в воизбежании этой проблемы. Скрипшопы импортируются не с сайта, а с имеющихся на компе видео, содержащегося в отдельной папке

[djek-ural]

Скорее всего вы скачали версию 0.9.9.21 , сразу же скажу это стабильная версия поэтому проблем с программой быть не должно , возможно в настройках для снятия скриншотов у вас установлено использовать кодеки установленные на компьютере , а видимо на компьютере есть проблемы с кодеками , попробуйте использовать внутренний кодек встроенный в программу ffdmpeg.

Добавил.
Если это не поможет сделайте снимок проблемных видеофайлов с помошью программы MediaInfo

[Скептик]

Здравствуйте.
После переустановки (версия 0.9.9.21) и получения обновлений, почему то вообще ничего не импортируется ни с одного ресурса. "Фильмов не найдено", "Персон не найдено" - вот и все... В чем дело не пойму. 

[djek-ural]

Здравствуйте.
После переустановки (версия 0.9.9.21) и получения обновлений, почему то вообще ничего не импортируется ни с одного ресурса. "Фильмов не найдено", "Персон не найдено" - вот и все... В чем дело не пойму. 

Такие веши обычно бывают при отсутсвие инета , или что то блокирует работу программы (фаерволл...)

[nostra]

Здравствуйте.
После переустановки (версия 0.9.9.21) и получения обновлений, почему то вообще ничего не импортируется ни с одного ресурса. "Фильмов не найдено", "Персон не найдено" - вот и все... В чем дело не пойму. 

Проверьте актуальные ли у Вас версии плагинов/скриптов

[Скептик]

Большое спасибо за оперативную поддержку. Заменил скрипты - все заработало. Получается, что последняя версия программы загружается со старыми скриптами? Человек, впервые начавший пользоваться, может вообще не разобраться...
А я пользуюсь уже несколько лет и не могу нарадоваться. Почти 2500 фильмов в базе и 12000 персон. Без этой программы в такой куче фильмов в коллекции можно просто утонуть. Еще раз большое спасибо Вам за Ваш труд, уважаемый разработчик и всем, кто Вам помогает!  

[djek-ural]

Скептик мне немного не понятен ваш вопрос , вы писали.

После переустановки (версия 0.9.9.21) и получения обновлений, почему .....

При получение обновлений должны скачиваться последние версии скриптов и плагинов , а какие обновления скачали вы ?

[otz]

Подскажите пожалуйста, появляется следующая ошибка при импорте информации об актерах.

Причем если актер новый в базе, информация добавляется нормально.
Если актер уже был в базе, а нужно просто обновить информацию о нем то вылетает эта ошибка. Что удивительно ошибка вылетает не у всех актеров.

[Vik]

Подскажите пожалуйста, появляется следующая ошибка при импорте информации об актерах.

Причем если актер новый в базе, информация добавляется нормально.
Если актер уже был в базе, а нужно просто обновить информацию о нем то вылетает эта ошибка. Что удивительно ошибка вылетает не у всех актеров.

Такая ошибка проявляется, когда в конце адреса стоит слеш. Ностре сказал он думает. ЖДЕМ решение.

[djek-ural]

Подскажите пожалуйста, появляется следующая ошибка при импорте информации об актерах.

Причем если актер новый в базе, информация добавляется нормально.
Если актер уже был в базе, а нужно просто обновить информацию о нем то вылетает эта ошибка. Что удивительно ошибка вылетает не у всех актеров.

Скорее всего вас забанили по айпи адресу , попробуйте зайти через браузер , если видите такой же адрес при переходе на кинопоиск значит забанили , подождите некоторое время вас разблокируют.Совет не пытайтесь получить больше сведений об актерах , в количестве до 20 человек блокировка не сработает.

[otz]

Да нет, кинопоиск никогда меня не блокировал.
Здесь что то другое.
Еще заметил если я удалю полностью актера на котором вылетает данная ошибка, потом добавлю его через данные о фильме, затем импортирую информацию об актере, то все добавиться нормально и без ошибок

[djek-ural]

Не могли бы вы предоставить несколько адресов УРЛ для проблемных персон , возможно когда вы пользовались старой версией скрипта были ошибки сейчас они исправлены , но вот адреса у старых персон видимо остались с какой то проблемой.

[otz]

Адреса практически все, редкие которые нормально обновляются.
Например вот, James McAvoy
http://www.kinopoisk.ru/level/4/people/5530/
Актер у меня уже был в списке, добавил давно с какого то фильма. Хочу обновить о нем информацию.
Жмем импортировать информацию об актере из кинопоиска, вылетает ошибка. Причем в статусной строке байты бегут, т.е. что то скачивается. И в последний момент вылетает ошибка.

Приходится производить следующие махинации. Удаляю актера полностью, т.е с зажатым CTRL. Перехожу к списку фильмов, актера уже в списке ролей в фильме нет. Обновляю информацию о фильме. Появляется удаленный актер, перехожу к списку актеров. Импортирую информацию об актере. Причем если повторно жму импортировать информацию ошибки уже нет.

[LeoXX]

Как временный костыль пробуй удалять url у проблемных персон перед импортом